Solucion para laboratorios

La operacion tecnica necesita trazabilidad, no solo buena voluntad.

Apoyamos laboratorios y equipos tecnicos que necesitan ordenar solicitudes, evidencias, estados y relacion entre areas sin perder visibilidad ni control.

Retos mas frecuentes

Patrones que solemos encontrar antes de intervenir.

Reto

Registros dispersos

Solicitudes, soportes y estados repartidos entre varios archivos o canales.

Reto

Seguimiento dificil

No siempre queda claro quien aprobo, que falta y en que etapa va el proceso.

Reto

Dependencia de personas clave

Demasiado conocimiento operativo vive solo en la experiencia de unos pocos.

Respuesta recomendada

Servicios que normalmente componen esta solucion.

Respuesta

Portales y sistemas internos

Plataformas para capturar, revisar y seguir cada proceso tecnico.

Respuesta

Automatizacion y alertas

Estados, validaciones y notificaciones para no depender del correo.

Respuesta

Soporte e infraestructura

Base tecnica para sostener la operacion y responder mejor ante incidencias.

Paginas relacionadas

Enlaces internos hacia servicios estrategicos del cluster.

An unhandled error has occurred. Reload X